Marktonderzoek voor Startende Ondernemers: Jouw Complete Gids om de Markt te Begrijpen

Marktonderzoek voor startende ondernemers is de basis van elke succesvolle onderneming. Ik help je begrijpen hoe je stap voor stap marktonderzoek uitvoert, welke methoden het meest effectief zijn, en hoe je de resultaten vertaalt naar concrete acties. Met de juiste aanpak voorkom je kostbare fouten en vergroot je je kansen op succes.

Waarom Marktonderzoek Essentieel is voor Jouw Startup

Als startende ondernemer heb je waarschijnlijk al een briljant idee. Maar voordat je al je tijd en geld investeert, moet je één cruciale vraag beantwoorden: is er daadwerkelijk vraag naar wat jij aanbiedt?

Ik zie het helaas te vaak gebeuren. Ondernemers storten zich vol passie op hun product of dienst, alleen om er later achter te komen dat de markt er niet op zit te wachten. Marktonderzoek helpt je dit scenario te vermijden.

De voordelen van grondig marktonderzoek:

  • Je begrijpt je doelgroep en hun echte problemen
  • Je identificeert je concurrenten en hun zwakke punten
  • Je valideert je bedrijfsidee voordat je grote investeringen doet
  • Je ontdekt nieuwe kansen en niches in de markt
  • Je bepaalt de juiste prijsstelling voor je product of dienst

Het Verschil Tussen Primair en Secundair Onderzoek

Voordat we dieper ingaan op de concrete stappen, is het belangrijk dat je het verschil begrijpt tussen primair en secundair marktonderzoek.

Primair onderzoek voer je zelf uit. Je verzamelt nieuwe, originele data door direct contact met je doelgroep. Dit kunnen interviews, enquêtes of observaties zijn. Het grote voordeel is dat je exact de informatie krijgt die je nodig hebt. Het nadeel is dat het tijd en geld kost.

Secundair onderzoek maakt gebruik van bestaande data en studies. Je analyseert rapporten, statistieken en onderzoeken die anderen al hebben uitgevoerd. Dit is goedkoper en sneller, maar de informatie is mogelijk niet specifiek genoeg voor jouw situatie.

Voor startende ondernemers raad ik aan om te beginnen met secundair onderzoek en dit vervolgens aan te vullen met gericht primair onderzoek.

Stap 1: Definieer Je Onderzoeksvragen Helder

De eerste stap in elk marktonderzoek is het formuleren van heldere onderzoeksvragen. Zonder goede vragen krijg je geen bruikbare antwoorden.

De Vijf Kernvragen die Elke Starter Moet Stellen

1. Wie is mijn doelgroep precies? Ga verder dan “iedereen die mijn product kan gebruiken”. Denk aan demographics (leeftijd, inkomen, locatie) en psychographics (interesses, waarden, gedrag).

2. Wat is de grootte van mijn markt? Hoeveel potentiële klanten zijn er? Wat is hun koopkracht? Groeit of krimpt deze markt?

3. Wie zijn mijn directe en indirecte concurrenten? Directe concurrenten bieden hetzelfde product aan. Indirecte concurrenten lossen hetzelfde probleem op een andere manier op.

4. Wat zijn de huidige trends in mijn markt? Welke ontwikkelingen zie je? Waar liggen de kansen voor vernieuwing?

5. Wat is klanten bereid te betalen? Prijsgevoeligheid varieert enorm per doelgroep en product. Test verschillende prijspunten.

Praktijkvoorbeeld: Een Nieuwe Schoonmaakdienst

Stel je start een ecologische schoonmaakdienst in Antwerpen. Je onderzoeksvragen zouden kunnen zijn:

  • Hoeveel huishoudens in Antwerpen zijn geïnteresseerd in ecologische schoonmaakmiddelen?
  • Wat betalen ze nu voor schoonmaakdiensten?
  • Welke schoonmaakbedrijven zijn al actief in mijn gebied?
  • Zijn klanten bereid extra te betalen voor ecologische producten?
  • Welke marketingkanalen bereiken mijn doelgroep het beste?

Stap 2: Verzamel Secundaire Data – Je Digitale Speurtocht

Nu je weet wat je wilt onderzoeken, is het tijd om bestaande informatie te verzamelen. Het internet is een goudmijn aan data, maar je moet weten waar je moet zoeken.

Betrouwbare Bronnen voor Marktdata

Statbel (België) en CBS (Nederland) Deze officiële statistiekbureaus bieden gratis toegang tot demografische data, economische cijfers en sectorrapporten. Perfect voor het bepalen van marktomvang.

Sectororganisaties en Brancheverenigingen Bijna elke sector heeft wel een vereniging die marktonderzoek publiceert. Deze rapporten bevatten vaak trends, groeiprognoses en consumentengedrag.

Google Trends en Google Keyword Planner Deze tools tonen je hoe vaak mensen zoeken naar termen gerelateerd aan jouw product. Ze geven inzicht in seizoenspatronen en regionale verschillen.

Sociale Media Analytics Facebook, Instagram en LinkedIn bieden uitgebreide demografische data over hun gebruikers. Je kunt zien hoeveel mensen in jouw doelgroep actief zijn op deze platforms.

Concurrent Analyse: Leer van Anderen

Een grondige concurrent analyse is goud waard. Ik raad aan om minimaal 5-10 directe concurrenten te analyseren.

Wat moet je onderzoeken bij concurrenten:

  • Hun prijsstelling en aanbod
  • Hun marketingboodschap en positionering
  • Hun klantbeoordelingen (zowel positief als negatief)
  • Hun online aanwezigheid en SEO-strategie
  • Hun distributiekanalen

Tools voor Concurrent Analyse:

  • SimilarWeb: website verkeer en bronnen
  • SEMrush: zoekwoorden en advertenties
  • Social Blade: social media performance
  • Trustpilot: klantbeoordelingen

Praktische Tip: Maak een Spreadsheet

Organiseer al je bevindingen in een overzichtelijke spreadsheet. Maak kolommen voor concurrent, prijzen, sterke punten, zwakke punten, en kansen die je ziet.

Stap 3: Voer Primair Onderzoek Uit – Direct Contact met Je Markt

Secundair onderzoek geeft je een goede basis, maar voor echte inzichten moet je de straat op. Primair onderzoek brengt je in direct contact met je potentiële klanten.

Online Enquêtes: Snel en Efficiënt

Online enquêtes zijn perfect voor startende ondernemers met een beperkt budget. Met tools zoals Google Forms, SurveyMonkey of Typeform maak je professionele enquêtes zonder kosten.

Tips voor Effectieve Enquêtes:

  • Houd het kort (maximaal 10 vragen)
  • Gebruik een mix van multiple choice en open vragen
  • Test je enquête eerst bij vrienden of familie
  • Bied een kleine beloning (kortingsbon, gratis advies)
  • Promoot je enquête via sociale media en je netwerk

Voorbeeldvragen voor Marktonderzoek:

  1. Hoe vaak gebruik je [type product/dienst]?
  2. Wat vind je het belangrijkste bij het kiezen van [product/dienst]?
  3. Hoeveel geef je gemiddeld uit aan [productcategorie] per maand?
  4. Wat zijn je grootste frustraties met huidige aanbieders?
  5. Zou je geïnteresseerd zijn in [jouw oplossing]?

Persoonlijke Interviews: Diepgaande Inzichten

Voor complexere producten of diensten zijn persoonlijke interviews onmisbaar. Een gesprek van 15-30 minuten geeft je veel rijkere informatie dan een enquête.

Hoe organiseer je interviews:

  • Benader mensen uit je netwerk die tot je doelgroep behoren
  • Gebruik video calls als persoonlijke ontmoetingen niet mogelijk zijn
  • Bereid 5-7 open vragen voor, maar laat het gesprek natuurlijk verlopen
  • Neem het gesprek op (met toestemming) voor later terugluisteren
  • Noteer non-verbale signalen en emoties

Effectieve Interviewtechnieken:

  • Begin met makkelijke, algemene vragen
  • Vraag door met “waarom” en “hoe”
  • Vermijd leidende vragen
  • Laat stiltes vallen – mensen vullen deze vaak met waardevolle informatie
  • Eindig met: “Is er nog iets dat ik vergeten ben te vragen?”

Focus Groups: Groepsdynamiek Benutten

Voor producten waar sociale invloed belangrijk is, kunnen focus groups waardevolle inzichten opleveren. Je brengt 6-8 mensen uit je doelgroep samen voor een geleide discussie.

Voordelen van Focus Groups:

  • Mensen bouwen voort op elkaars ideeën
  • Je ziet hoe groepsdruk werkt
  • Conflicterende meningen komen naar boven
  • Je kunt concepten en prototypes testen

Nadelen:

  • Dominante personen kunnen de discussie sturen
  • Sociale druk kan eerlijke meningen onderdrukken
  • Organisatie kost meer tijd en geld

Stap 4: Test Je Concept in de Praktijk

De beste vorm van marktonderzoek is vaak een praktische test. In plaats van mensen te vragen wat ze zouden doen, kijk je naar wat ze daadwerkelijk doen.

Minimum Viable Product (MVP) Testing

Een MVP is de simpelste versie van je product waarmee je je kernhypothese kunt testen. Voor een app kan dit een landing page zijn die de kernfunctionaliteit uitlegt. Voor een fysiek product kan het een prototype zijn.

Voorbeelden van MVP’s:

  • Service-bedrijf: Bied je dienst aan 10 mensen tegen gereduceerd tarief
  • E-commerce: Maak een landing page en meet hoeveel mensen zich aanmelden
  • App: Bouw een prototype met alleen de kernfunctionaliteit
  • Fysiek product: 3D-print een prototype en test het bij potentiële gebruikers

A/B Testing voor Validatie

Test verschillende versies van je concept om te zien wat het beste werkt. Dit kan variëren van verschillende prijspunten tot verschillende marketingboodschappen.

Wat kun je A/B testen:

  • Prijsstelling (€10 vs €15 vs €20)
  • Product features (basis vs premium versie)
  • Marketingboodschap (“Bespaar tijd” vs “Bespaar geld”)
  • Design en gebruikerservaring

Crowdfunding als Markttest

Platforms zoals Kickstarter, Indiegogo of Nederlandse alternatieven zoals Symbid zijn uitstekende manieren om marktinteresse te meten. Zelfs als je geen geld ophaalt, leer je veel over je markt.

Stap 5: Analyseer Je Data en Trek Conclusies

Na het verzamelen van alle data komt het belangrijkste deel: de analyse. Ruwe data is nutteloos als je er geen actionable insights uit haalt.

Kwantitatieve Data Analyseren

Voor numerieke data zoals enquêteresultaten gebruik je statistische analyse. Je hoeft geen expert te zijn – basis statistiek is vaak voldoende.

Belangrijke Metrics:

  • Gemiddelden: Wat is de gemiddelde uitgave, leeftijd, etc.?
  • Mediaan: De middelste waarde (vaak betrouwbaarder dan gemiddelde)
  • Modus: De meest voorkomende waarde
  • Spreiding: Hoe divers zijn de antwoorden?

Tools voor Data Analyse:

  • Excel of Google Sheets voor basis analyse
  • SPSS voor geavanceerde statistiek
  • Tableau voor data visualisatie
  • R of Python voor complexe analyses (als je technisch bent)

Kwalitatieve Data Interpreteren

Interviews en open vragen leveren kwalitatieve data op. Deze informatie is rijker maar moeilijker te analyseren.

Technieken voor Kwalitatieve Analyse:

  • Thematische analyse: Zoek naar terugkerende thema’s in antwoorden
  • Sentiment analyse: Zijn reacties positief, negatief of neutraal?
  • Persona ontwikkeling: Creëer profielen van typische klanten
  • Customer journey mapping: Begrijp het volledige klantproces

Van Data naar Actie

De beste marktonderzoek is waardeloos als je er geen actie op onderneemt. Vertaal je bevindingen naar concrete beslissingen.

Belangrijke Vragen bij de Analyse:

  • Bevestigt het onderzoek mijn oorspronkelijke aannames?
  • Welke onverwachte inzichten heb ik ontdekt?
  • Moet ik mijn doelgroep aanpassen?
  • Zijn er nieuwe kansen die ik niet had gezien?
  • Welke risico’s moet ik addresseren?

Stap 6: Maak een Go/No-Go Beslissing

Op basis van je marktonderzoek moet je een belangrijke beslissing maken: ga je door met je bedrijfsidee of niet?

Criteria voor een Go-Beslissing

Marktgrootte: Is de markt groot genoeg om winstgevend te zijn? Een vuistregel: je moet minstens 1% marktaandeel kunnen behalen om levensvatbaar te zijn.

Klantbehoefte: Is er een duidelijke, dringende behoefte aan jouw oplossing? Pijn die klanten willen oplossen is sterker dan “nice to have” features.

Concurrentie: Kun je je onderscheiden van bestaande spelers? Te veel concurrentie is slecht, maar geen concurrentie kan betekenen dat er geen markt is.

Financiële haalbaarheid: Zijn klanten bereid te betalen wat je nodig hebt om winstgevend te zijn?

Persoonlijke fit: Past dit bedrijf bij jouw vaardigheden, interesses en levensdoelen?

Het Pivot-Scenario

Soms toont marktonderzoek aan dat je oorspronkelijke idee niet werkt, maar dat er wel andere kansen zijn. Dit noemen we een “pivot”.

Veelvoorkomende Pivot-typen:

  • Doelgroep pivot: Hetzelfde product, andere klanten
  • Product pivot: Nieuwe oplossing voor hetzelfde probleem
  • Businessmodel pivot: Andere manier van geld verdienen
  • Platform pivot: Van service naar software of omgekeerd

Praktijkvoorbeeld: Van Webdesign naar SEO-Focus

Toen ik Startup Solutions begon, richtte ik me vooral op webdesign. Mijn marktonderzoek toonde echter aan dat klanten meer waarde hechtten aan vindbaar zijn in Google dan aan mooie websites. Dit leidde tot een pivot naar SEO-gespecialiseerde diensten, wat uiteindelijk veel succesvoller bleek.

Tools en Resources voor Marktonderzoek

Gratis Tools voor Beginners

Google Analytics: Als je al een website hebt, geeft dit waardevolle inzichten in bezoekersgedrag.

Google Search Console: Laat zien voor welke zoektermen je gevonden wordt en hoe vaak.

Facebook Audience Insights: Demografische data over Facebook-gebruikers in jouw doelgroep.

Answer The Public: Toont welke vragen mensen stellen over jouw onderwerp.

Ubersuggest: Gratis keyword research tool voor SEO en content marketing.

Betaalde Tools voor Dieper Onderzoek

SEMrush (€119/maand): Uitgebreide concurrent analyse en keyword research.

SurveyMonkey (€25/maand): Professionele enquête tool met geavanceerde analytics.

Hotjar (€39/maand): Heatmaps en session recordings van website bezoekers.

BuzzSumo (€79/maand): Content analyse en influencer research.

Nederlandse en Belgische Databronnen

Kamer van Koophandel (NL): Bedrijfsdata en marktinformatie.

FOD Economie (BE): Economische statistieken en sectorrapporten.

GfK Consumer Research: Marktonderzoek specifiek voor de Benelux.

Retail Detail: E-commerce trends in Nederland en België.

Veelgemaakte Fouten bij Marktonderzoek

Confirmation Bias: Alleen Zoeken naar Bevestiging

Een van de grootste valkuilen is dat je alleen informatie zoekt die je oorspronkelijke idee bevestigt. Je stelt leidende vragen of interpreteert neutrale antwoorden als positief.

Hoe voorkom je dit:

  • Stel open vragen in plaats van ja/nee vragen
  • Zoek actief naar tegenstrijdige informatie
  • Laat anderen je vragen controleren op bias
  • Wees eerlijk over negatieve feedback

Te Kleine Steekproef

Drie vrienden die zeggen dat je idee geweldig is, vormen geen representatieve steekproef. Voor betrouwbare resultaten heb je minstens 30-50 respondenten nodig per doelgroep.

Alleen Online Onderzoek Doen

Het internet geeft veel informatie, maar niet alle doelgroepen zijn online even actief. Vooral bij oudere doelgroepen of specifieke niches mis je belangrijke insights als je alleen online onderzoekt.

Te Laat Starten met Onderzoek

Veel ondernemers doen pas marktonderzoek als ze al tijd en geld hebben geïnvesteerd. Begin zo vroeg mogelijk, zelfs als je idee nog niet volledig uitgewerkt is.

Perfectie Paralysis

Sommige ondernemers blijven eindeloos onderzoek doen omdat ze bang zijn om te starten. Op een gegeven moment moet je een beslissing nemen met de informatie die je hebt.

Marktonderzoek voor Verschillende Bedrijfstypes

B2B vs B2C Onderzoek

B2B (Business-to-Business) Marktonderzoek:

  • Kleinere doelgroep, maar hogere orderwaarde
  • Langere beslissingsprocessen met meerdere stakeholders
  • Meer nadruk op ROI en efficiency argumenten
  • Netwerken en referenties zijn cruciaal
  • LinkedIn is belangrijker dan Facebook

B2C (Business-to-Consumer) Marktonderzoek:

  • Grotere doelgroep met meer variatie
  • Emotionele factoren spelen grotere rol
  • Snellere beslissingen, impulsaankopen
  • Social media en reviews zijn invloedrijk
  • Seizoenspatronen zijn vaak belangrijk

Lokale vs Online Bedrijven

Lokale Bedrijven:

  • Geografische beperkingen in doelgroep
  • Lokale concurrentie analyse essentieel
  • Demografische data per stad/regio belangrijk
  • Persoonlijke netwerken en mond-tot-mond reclame cruciaal

Online Bedrijven:

  • Bredere geografische markt
  • Internationale concurrentie
  • SEO en online marketing metrics belangrijker
  • Digitaal klantgedrag en conversie-optimalisatie

Service vs Product Onderzoek

Service Bedrijven:

  • Moeilijker te testen dan fysieke producten
  • Vertrouwen en reputatie zijn cruciaal
  • Case studies en testimonials belangrijk
  • Prijsstelling vaak meer flexibel

Product Bedrijven:

  • Prototyping en testing mogelijk
  • Productie en voorraadkosten belangrijk
  • Distributiekanalen cruciaal
  • Fysieke eigenschappen testbaar

Budgettering voor Marktonderzoek

Hoeveel Moet je Investeren?

Als vuistregel adviseer ik startende ondernemers om 5-10% van hun startup budget te reserveren voor marktonderzoek. Voor een investering van €10.000 betekent dit €500-1.000 aan onderzoekskosten.

Verdeling van Budget:

  • 40% – Tools en software abonnementen
  • 30% – Beloningen voor enquête deelnemers
  • 20% – Externe expertise (consultant, designer)
  • 10% – Overige kosten (drukwerk, reiskosten)

DIY vs Professionele Hulp

Wanneer zelf doen:

  • Beperkt budget (onder €5.000 startup budget)
  • Eenvoudige B2C producten
  • Lokale markt
  • Je hebt tijd en interesse in onderzoek

Wanneer professionele hulp inschakelen:

  • Complex B2B product
  • Grote marktinvestering gepland
  • Internationale expansie
  • Kritieke business decisions afhankelijk van resultaten

Marktonderzoek in de Digitale Tijd

De Rol van Big Data en AI

Moderne marktonderzoek wordt steeds meer data-gedreven. Zelfs als kleine ondernemer kun je profiteren van deze ontwikkelingen.

AI-Tools voor Marktonderzoek:

  • ChatGPT en Claude: Voor het genereren van enquêtevragen en analyse van open antwoorden
  • Google Analytics Intelligence: Automatische insights uit website data
  • Social Media Listening Tools: Automatische analyse van online gesprekken over je merk

Privacy en GDPR Compliance

Bij het verzamelen van klantdata moet je rekening houden met privacywetgeving.

Belangrijke Punten:

  • Vraag altijd expliciete toestemming voor data verzameling
  • Geef duidelijk aan waarvoor je data gebruikt
  • Bied mogelijkheid tot inzage en verwijdering
  • Bewaar data niet langer dan nodig
  • Gebruik secure tools voor data opslag

Mobile-First Onderzoek

Steeds meer mensen gebruiken hun smartphone als primaire internet device. Zorg dat je onderzoek mobile-friendly is.

Mobile Onderzoek Best Practices:

  • Korte enquêtes (max 5 minuten)
  • Grote knoppen en tekst
  • Minimaal typen vereist
  • Gebruik van emoji’s en visuele elementen
  • Test je enquête op verschillende devices

De Toekomst van Marktonderzoek

Emerging Trends

Voice Search en Smart Speakers: Mensen zoeken anders met spraak dan met tekst. Dit beïnvloedt keyword research en SEO.

Augmented Reality (AR) Testing: Klanten kunnen producten virtueel uitproberen voordat ze kopen.

Blockchain voor Data Verificatie: Betrouwbaardere data door onveranderlijke registratie.

Micro-Moments: Kort, contextgevoelig onderzoek op het moment van beslissing.

Blijf Leren en Aanpassen

Marktonderzoek is geen eenmalige activiteit. Markten veranderen constant, vooral in de digitale wereld. Plan regelmatige “market check-ins” om trends en veranderingen bij te houden.

Aanbevolen Frequentie:

  • Kwartaal: Quick pulse surveys bij bestaande klanten
  • Halfjaarlijk: Concurrent analyse update
  • Jaarlijks: Grondige markt heranalyse
  • Ad-hoc: Bij grote marktveranderingen of nieuwe concurrenten

Call-to-Action: Start Vandaag met Je Marktonderzoek

Nu je alle tools en kennis hebt, is het tijd voor actie. Marktonderzoek kan overweldigend lijken, maar begin klein en bouw het stap voor stap uit.

Je Eerste Stappen:

  1. Definieer vandaag nog je top 3 onderzoeksvragen
  2. Maak een lijst van 10 potentiële klanten om te benaderen
  3. Stel een eenvoudige enquête van 5 vragen samen
  4. Plan deze week minimaal 3 informele gesprekken

Bij Startup Solutions help ik ondernemers zoals jij om marktonderzoek effectief uit te voeren en de resultaten te vertalen naar een winnende strategie. Of je nu hulp nodig hebt bij het opzetten van enquêtes, het analyseren van data, of het ontwikkelen van je go-to-market strategie – ik sta klaar om je te ondersteunen.

Neem contact op voor een gratis intakegesprek: 📞 +32 492 24 72 14 📧 jay@startupsolutions.be

Samen zorgen we ervoor dat jouw bedrijfsidee niet alleen briljant is, maar ook succesvol wordt in de praktijk.

Veelgestelde Vragen over Marktonderzoek voor Startende Ondernemers

1. Hoeveel tijd moet ik investeren in marktonderzoek voordat ik start?

Voor een eenvoudig lokaal bedrijf is 2-4 weken marktonderzoek vaak voldoende. Voor complexere of innovatieve concepten kan dit oplopen tot 2-3 maanden. Het belangrijkste is dat je genoeg informatie hebt om een onderbouwde beslissing te maken, maar niet zo lang wacht dat je momentum verliest.

2. Kan ik marktonderzoek volledig gratis doen?

Ja, zeker voor basis marktonderzoek. Google Trends, officiële statistieken, sociale media analyses en informele gesprekken kosten niets. Voor diepgaandere analyses of grotere steekproeven heb je vaak wel budget nodig voor tools, beloningen of externe expertise.

3. Hoeveel respondenten heb ik nodig voor betrouwbare resultaten?

Voor kwantitatief onderzoek zijn minimaal 30 respondenten per doelgroep nodig voor basisbetrouwbaarheid. Voor meer precieze resultaten streef je naar 100+ respondenten. Voor kwalitatief onderzoek (interviews) zijn vaak 10-15 diepte-interviews voldoende om patronen te zien.

4. Wat als mijn marktonderzoek negatieve resultaten toont?

Negatieve resultaten zijn waardevolle informatie! Het bespaart je tijd en geld die je anders zou verspillen aan een kansloze onderneming. Gebruik de inzichten om je concept aan te passen (pivot) of om een beter idee te ontwikkelen. Veel succesvolle bedrijven zijn ontstaan uit mislukte eerste concepten.

5. Moet ik professionele hulp inschakelen voor marktonderzoek?

Voor de meeste startende ondernemers is professionele hulp niet direct nodig. Begin zelf en schakel alleen expertise in voor complexe analyses of als de resultaten cruciaal zijn voor grote investeringsbeslissingen. Een ervaren ondernemer of mentor kan vaak ook waardevolle guidance bieden.

6. Hoe voorkom ik dat concurrenten mijn idee stelen tijdens marktonderzoek?

Wees voorzichtig met het delen van zeer specifieke details, maar laat angst je niet weerhouden van onderzoek. De meeste mensen zijn niet geïnteresseerd in het stelen van ideeën – executie is belangrijker dan het idee zelf. Gebruik eventueel non-disclosure agreements bij gevoelige gesprekken.

7. Wanneer moet ik stoppen met onderzoek en daadwerkelijk beginnen?

Stop met onderzoek als je duidelijk positieve signalen hebt ontvangen van minimaal 30% van je respondenten en je een helder beeld hebt van je doelgroep, concurrentie en prijsstelling. Perfecte zekerheid bestaat niet – op een gegeven moment moet je de sprong wagen.

8. Kan ik marktonderzoek uitvoeren voor een compleet nieuw product?

Ja, maar focus dan op het onderliggende probleem dat je oplost in plaats van op het specifieke product. Steve Jobs deed geen marktonderzoek naar de iPad, maar wel naar hoe mensen content consumeren en computers gebruiken. Zoek naar analogieën en vergelijkbare oplossingen.

9. Hoe belangrijk is lokaal versus online marktonderzoek?

Dit hangt af van je businessmodel. Voor lokale diensten (restaurant, kapper, schoonmaak) is lokaal onderzoek cruciaal. Voor online businesses is geografische spreiding minder belangrijk, maar let wel op culturele verschillen tussen landen en regio’s.

10. Wat zijn de grootste fouten die ik kan maken bij marktonderzoek?

De drie grootste fouten zijn: 1) Alleen zoeken naar bevestiging van je eigen ideeën, 2) Te kleine steekproeven gebruiken, en 3) Te lang wachten met starten na positieve resultaten. Begin objectief, gebruik voldoende data, en sla toe zodra je genoeg vertrouwen hebt.

Blogartikel delen: